Wie ActiveCampaign Conversational Marketing auf ein neues Level hebt
Was früher der Newsletter war, ist heute WhatsApp:
Direkt, schnell, persönlich – und vor allem wirksam.
Mit einer Öffnungsrate von bis zu 98 % übertrifft der beliebteste Messenger-Kanal der Welt mittlerweile sämtliche klassischen Kommunikationswege. Kein Wunder also, dass auch Marketingplattformen wie ActiveCampaign genau hier ansetzen – und mit einer neuen, tief integrierten WhatsApp-Lösung den Weg frei machen für skalierbares Conversational Marketing, das nicht nur effizient, sondern auch hochgradig personalisiert funktioniert.
Aber was bedeutet das konkret für Unternehmen?
ActiveCampaign + WhatsApp:
Mehr als nur ein Chatbot
Die neue Lösung von ActiveCampaign zeigt, was möglich ist, wenn Automatisierung und Kundenkommunikation nicht länger als Gegensätze verstanden werden.
Mit Hilfe visueller Workflows lassen sich komplette Customer Journeys abbilden – inklusive automatisierter Willkommensnachrichten, Follow-ups, Bestellbestätigungen, Service-Alerts und sogar Sales-Kampagnen. Alles innerhalb von WhatsApp.
Ein zentraler Vorteil: Die Nachrichten landen dort, wo die Aufmerksamkeit garantiert ist.
Während eMails oft ungeöffnet im Posteingang verhungern und Social-Media-Ads von Algorithmen versteckt werden, zeigt sich WhatsApp als direkter Draht zum Kunden. Nicht nur für junge Zielgruppen.
Gemeinsamer Posteingang, klare Struktur
Besonders smart ist der integrierte Team-Posteingang:
Hier können Gespräche nicht nur im Team geteilt, sondern auch strukturiert zugewiesen, getaggt und priorisiert werden.
Das schafft Übersicht, vermeidet doppelte Antworten und liefert gleichzeitig wertvolle Echtzeit-Insights über das Verhalten und die Interessen der Zielgruppe.
Ein weiterer Vorteil:
Durch die Integration mit anderen Kanälen wie eMail, SMS und SocialMedia lassen sich kanalübergreifende Automationen aufbauen, die den Kunden dort abholen, wo er gerade ist – und dort weiterführen, wo er offen für den nächsten Schritt ist.
Das Ergebnis: eine konsistente, durchdachte Kommunikation über alle Touchpoints hinweg
WhatsApp wird vom Chat zur Conversion-Engine
Die neue WhatsApp-Integration von ActiveCampaign ist ein echter Gamechanger – und der Beweis dafür, dass automatisiertes Marketing längst nicht mehr nach Standardtext klingt.
Richtig umgesetzt, entstehen daraus echte, wirksame Dialoge mit hoher Relevanz.
Nicht nur im Support, sondern auch in der Leadpflege, bei Wiederkäufern, für Launches, Upsells oder zeitkritische Informationen.
Click-to-WhatsApp-Anzeigen, detaillierte Chatverläufe, segmentiertes Targeting und smarte Trigger machen aus dem Messenger ein hochpräzises Conversion-Tool.
Was viele übersehen: Technik allein reicht nicht.
Und jetzt kommt der Punkt, an dem viele Unternehmen scheitern:
Sie haben die Tools. Aber sie haben nicht das Know-how. Nicht die Ideen. Nicht die Sprache. Nicht den Flow …
Denn was nützt der beste Messenger, wenn Nachrichten wie ein schlechter Chatbot klingen?
Genau hier kommt unsere Agentur ins Spiel.
PolePosition entwickelt nicht nur hübsche Kampagnen – wir bauen clevere Konversationen, die öffnen, klicken, kaufen lassen.
Design, das ins Auge sticht.
Texte, die wirken.
Wir denken WhatsApp nicht als Chat – sondern als Funnel.
Und zwar einen, der Spaß macht. Und verkauft.
Sie planen, WhatsApp als echten Performance-Kanal einzusetzen?
Dann sollten wir sprechen. Oder schreiben.
Per eMail, LinkedIn – oder direkt per WhatsApp 😉
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